燒賣沙龍台中場談轉型突破 MH家居、臭味滾跨境開新路
為強化在地電商共學風氣，電商學習第一品牌「燒賣研究所」邀請 4 位在地品牌主現場分享「電商品牌起飛之道：實戰經驗與策略解析」，六月初一創辦人暨執行長沈劭蘭、得來素共同創辦人關登元均提到通路佈局及分眾行銷，而 MH家居和臭味滾則分享品牌轉型的歷程與思路。
MH家居廖祐毅：成本、匯差、削價、法規都是挑戰，台灣做跨境電商仍有機會！
回購率極低、國內 B2B 市場幾乎飽和的家居市場是本次分享中較特殊的產業，MH家居資深合夥人廖祐毅不談細節操作，而從傳產轉型面臨的挑戰和切入，分享自己如何從傳統的母公司中拆出一部分資源做內部創業，以電商營運的思維，掌握子公司的數據，著重在跨境電商，打造屬於年輕人的家居品牌，為 MH 家居再開新路。
「當時的情況和如今疫情之後的狀況很像，同時面臨的是訂單銳減和國際商貿情勢轉變的情況。」廖祐毅說，十年前選擇轉型跨境，一接手就面對大陸二代崛起和對岸削價競爭，B2B 市場轉移及物流挑戰，原公司迫切需要設法接觸到新的客戶。
在分析歐美、東南亞、日韓等跨境市場之後，他優先花大量心力調整成本結構，縮減跨境鉅額的匯差，整合上下游資源。熟悉韓國線的他也發現，韓國和台灣正好相反，韓國餐飲較便宜，生活用品則較昂貴，相同的是台韓兩地的居住空間都越趨於精緻，兩地互補的民生情況反而是家居市場的機會。
近期，韓國通路品牌 Coupang（酷澎）來勢洶洶，以每日入倉、快速盤點清庫存的機制，對消費者強打一日三班、快速到貨。廖祐毅說：「下一階段該思考，哪些商品和特色可以閃躲新通路的競爭？」開源節流，打造閉環，是較為保險的做法；而他也看好東南亞市場的泰國和越南，持續開發新版圖，並優化商品和選品。
艾穎實業/臭味滾夏綾那：疫情促使品牌重整，跨境代工發現新需求
為解決飼主在每個人生階段轉換可能會遇到必須送養、與寵物分離的難題，夏綾那 2012 年創立臭味滾品牌，最初就以教育市場為己任，希望做到「臭味根除，舒適相伴」的承諾和信念，去年起更將公益納入公司執行項目，積極發展 ESG 相關產品線，希望貢獻社會。
許多人可能疑惑一年四季為什麼總有寵物展舉辦、廠商為什麼願意持續參展？夏綾那說：「曝光成本低，精準客群就在那裡啊！」明確的品牌定位讓她順利開展一系列目標客群、產品線、品牌視覺、促銷策略、資源分配和內容行銷等等，十幾年來在寵物用品市場中累積清晰的品牌形象，甚至為發展品牌自建工廠，從研發、生產、品保、行銷、銷售、出貨到售後，有 75% 產品維持一條龍作業，不僅迭代快，也能快速因應行銷端的需求。
而 2020 年突發疫情，才讓夏綾那思考品牌代工的可能。她笑說：「我是個控制狂，疫情期間沒辦法出國工作讓我很焦慮，但也終於有空思考資源重整。」轉往阿里巴巴國際站，讓她意外看見更多產品銷售跨國的機會。
例如：原本在國內滯銷的粉體包裝產品在黃河以北、俄羅斯、烏克蘭和加拿大等地卻很好賣，因為當地氣候因素變化劇烈，一般瓶裝產品會熱脹冷縮，粉體包裝反而方便高緯度地區客戶使用，同時也發現從 C 到 B 端的銷售挑戰待解決，以及客戶的採購行為在疫情後正逐漸轉變，原來有從未接觸到的客群在世界的另一端，尚待開拓。
燒賣沙龍第二季將回到台北主場，以「創業者的破局思維：趨勢洞察與創新實踐」為題，歡迎參與 6月11日下午 1 點～5 點燒賣沙龍台北場，地點在台北 C.C.Work 兆基商務中心建北館，精彩短講後還有講者分組交流活動。詳情活動及報名資訊請參閱活動網頁。
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