短影音經營實戰公開!成本不到10萬的短影音,如何為他打造破億觀看及千萬次品牌曝光?
傳統產業在數位時代面臨許多銷售難題,尤其是在目標受眾和客戶觸及上,如何善用數位行銷策略和貼近目標受眾的社群平台,讓更多的潛在客戶知道品牌、服務及產品,成為了一個重要課題。
為突破現有客群逐漸年長、目標客群卻鮮少被觸及的困境,「貳輪嶼」創辦人林弘毅於 2022 年 6 月決心投入資源,以「戴蒙老闆好機車」為名開始經營短影音自媒體,先從全球下載量最多的 TikTok(抖音國際版)開始,隨後陸續加入 Instagram 和 Youtube 頻道經營,號稱「不靠顏值、不露身材、不用搞笑」,TikTok 帳號(@bossdamon_motor)僅用 4 天就突破萬人追蹤;至 2023 年 3 月中,Instagram 粉絲數成長到 2.4 萬,Youtube 頻道 則有 5.2 萬人訂閱。他在電商社團分享自己從 0 開始經營短影音平台的心得和數據思維,獲得許多迴響!
林弘毅指出,實際嘗試經營影音自媒體之後,自己對 TikTok 平台多了許多不同以往的看法和品牌經營想法。就他對 TikTok 使用者的觀察,「它已經不只是跳舞、搞笑、看妹的平台了,趨勢開始進入知識內容大量需求的時期」,「也許很多人還認為抖音目前年齡層偏低,但這些小朋友也會長大,未來真的很快就近了。」林弘毅坦言自己初期也花了不少時間去熟悉平台特性,然而當時代和科技變化快速,身為行銷人員和創業者都必須接受和適應。
思考定位,以品牌曝光為目標
分享許多人都曾向他請教如何開始?他認為:「應先確定自己想要解決什麼問題,例如提升業績、未來使命、客戶變多、品牌拓展等,思考為何而做?」以此明確定位出平台 IP 的發展方向及如何變現;其次,檢視自己所能提供給客戶的價值,給出客戶非追蹤不可的理由,而後著手發布影音做實驗!期間也務必定期監看流量和轉換率,適時調整。
以「戴蒙老闆好機車」抖音號來說,由於投入之初便以「品牌曝光」為目標,希望觀看影片的人之後可以「想到二手機車就想到貳輪嶼」,林弘毅不求業績飆升,而是專心在影片內容的主題選擇和腳本設計,影片中也不常提到產品。
堅持自寫腳本,維持頻道人設
小型公司的創業者要做新的嘗試,受限於成本,都勢必親力親為,他無私分享過程中投入的成本數字和資源。為讓影片拍攝維持一定的品質,林弘毅除了初期嘗試期採取自己剪輯及外包合作方式進行,後期仍聘請一位正職剪輯師進入團隊,專門處理跨平台的一分鐘短影音,使用一般手機搭配電腦版「剪映」和 R 牌一對二麥克風進行拍攝,一支短影音幾乎適用於所有平台,月成本約 4 萬元。
其中,林弘毅最堅持親自投入的是「腳本撰寫」,包括影片主題、人物對白、選擇來賓,若要維持一週 5 支影片的上架頻率,每週約需花費他自己 6~8 小時的時間思考,再視影片複雜程度,一週花 1、2 個下午(4~8小時)一次拍完 5 支影片。
他說:「自己的時間成本無價!」但 TikTok 因為演算法的關係,續看率相較於完播率來說更為重要,必須從腳本著手,讓觀眾願意看下去,也才能讓受眾越來越記住「戴蒙老闆」這個品牌人設——「一個樂於分享行業知識、喜歡到處冒險、帶點幽默的資深創業者」,然後固定回來頻道觀看。
林弘毅強調:「這個人設必須獨一無二,做自己才獨特,人家才會有新鮮感,做自己也不用演。」先談品牌及個人的「機車」專業,未來則將結合熱情和興趣,分享創業心得和各種商業模式。
收益打平,更多的是合作機會
經營短影音不到一年的時間,平均月營業額在經營短影音三個多月後就提升了 70~100萬,如今在 TikTok、Instagram、Youtube 三個平台的月平均流量也保持在 1200~1300 萬左右。
針對許多人好奇的變現和收益問題,林弘毅則表示:「賺到的收益,與時間付出、心思,大概頂多只能和收入打平,甚至是虧。」然而,對他來說更重要、更珍貴的是隨之而來的「個人品牌價值提升」和「更多的產業合作機會」,不僅「主動應徵者變多,且對公司有高度認同;影片內容被各主流媒體轉載至少約 30 次;因為各種影片主題企劃而認識更多不同的人,且有同業和上下游廠商主動邀請互惠或更深入的合作。」
經營至今,若問他是否建議品牌投入短影音內容經營?林弘毅說:「主事者的心態非常重要,認真經營基本上會有一定的收穫」,「以不到 10 萬的成本,換來 1000 萬的品牌曝光,我們認為是非常值得的事。」他總結個人經營心法:「『一定要做自己』、『用對的呈現方式』,思考如何讓對的觀眾願意一秒接一秒看下去。」
AI內容品質不一,期待再進化
近來 AI 技術備受矚目,好學的他不免也嘗試讓 ChatGPT 輔助自己發想短影音腳本,嘗試簡化製作流程,但因「腳本需要符合品牌人設,特別是口吻和對白需客製化處理,ChatGPT 產出的內容品質不一或方向完全不對」。林弘毅樂觀表示:「目前還在排隊 GPT-4,期待嘗試更厲害的功能,相信這一年會有相當大的進步!」