請正職還是找外包,哪個比較划算?這些成本可別忘了算!

許多公司依照專案內容的需求不同,會考慮聘用新人或找專業外包承辦。不過,兩種做法「划算」與否,卻不只是單純比較費用多寡這麼簡單。

一位網友在電商社團發文請教:「為何廠商都會說外包比請人划算呢?我怎麼算感覺都是請一個正職比較划算,包含拍攝、剪輯、企劃。」他表示自己想找人拍短影音,但曾經委外兩次都以悲劇收場,對於找外包合作「怕怕了」。

許多網友直接點出工作量和薪資的問題:「拍攝、剪輯、企劃這些不是一個人的工作內容唷~是三個人喔!」、「你的需求,一個人做不完」「除非給到 7-9 萬以上,才有可能是一個人,注意是『有可能』。」

有人分享徵才現況:「請正職一個月固定薪水,做那些事情還是那些錢,而且員工現在難找,真的厲害的都出來自己接案了。」「請正職光是勞健保就先嚇死人,再來就是必須聽得懂要做什麼事,接著要有愛心和耐心和勇氣陪著一起試錯。」

圖/Unsplash

作為甲方,請一個正職在內部溝通和管理上會容易許多;但若是再從專案需求、專業度、工作量、工作型態……多個面向評估背後的隱形成本,找擁有即戰力的外包團隊在很多情況會相對更加省時省力,更「划算」。

有專業影像工作者就建議先聚焦需求:「要看文案與企劃腳本是誰負責……先給個你覺得『短影片』可接受的對標參考影片,這樣比較好溝通」,「一個正職,要拍攝、剪輯、企劃,就要承擔可能「不專業」的風險。就算高薪找到一個頂級高手,也無法一人做到劇組等級」,「(拍攝)專業的基本上都不太可能就職,且還能幫你剪輯,多數甚至都有自己的棚跟專業設備。」

同樣的情況也可對應到類似的常見提問:「到底要養成自家小編還是外包小編?」「養廣告投手還是外包給代理商?」多數人認為「企劃」最好是由內部正職人員擔任,除非老闆或主要決策者自己就有完整的商業模式、只是需要執行的助手,否則「長期應該要把技術跟經驗養在自己家」。技術面交給專業的來,也能讓內部需要大量創意的企劃角色更專心發想內容。

原PO表示自己一開始算錯人力,會再評估。雖然難免可能兩種方式都「請錯人」這樣最差的情況,從討論串中也可發現,「員工在專業養成後就離職」是許多雇主的難題。為避免這種情況造成關鍵技術斷層,平常就建立長期穩定且可信任的勞資關係和外包合作也是非常重要的!

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