2023台灣品牌商務趨勢高峰會 疫後電商趨緩 實體零售後勢看漲
當實體零售與電商持續走向無疆界的競合時代，市場版塊移轉，消費者穿梭虛實流動，純電商經營、實體電商的商機在哪裡？
未來流通研究所總監暨共同創辦人林原慶在「2023台灣品牌商務趨勢高峰會」上，以「從市場板塊移轉，洞悉品牌商務未來」為題，指出：「龐大的實體零售與電商產業板塊正在移動，代表整個 OMO、B2C 門店外送等服務模式已經成為台灣零售業共同的成長戰略，不只是國內零售、電商產業本體，包含周邊的服務產業如金流、物流、數位工具、行銷科技等周邊支援性的產業，也都將成為最具吸引力的商機主場。」
實體零售電商尚有大幅成長空間
整體電商產業結構主要分為「純電商」、「電視購物與直銷」、「實體零售業之網路銷售」等三大子類別。其中，發展最快的就是實體零售業的網路銷售規模。
林原慶引用報告指出，台灣過去三年（2020～2022年）實體零售電商成長率分別為 54％、26％ 、17％，遠大於傳統電商成長率 16％、18％、9％。而即使部分消費在 2022 年底疫情解封後略為趨緩，部分家用、3C消費回歸線下，實體零售電商仍成長至 11.5%。
截至 2021 年，英國、南韓、中國大陸等領先市場的電商滲透率（電商佔整體零售比率）均已穩達 20% 以上。若台灣以此為目標，未來流通研究所大膽推測，2023年 Q1 資料顯示，實體零售電商規模佔純電商規模的 60%；則至2030年，實體零售業網路銷售規模將有望達到 75% 以上，相當於每年新增近新台幣 2,300 億元市場規模。
未來流通研究所相關資料：【產業地圖圖解】台灣「實體零售與通路品牌D2C」產業地圖
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