不論是超商取貨付款或宅配取貨付款,均難免買家衝動購物後改變心意,在商品送達後刻意不取、棄單、忘記取貨;特別是折扣季、免運優惠等促銷期過後,累積下來的退貨率,讓不少賣家苦不堪言!該怎麼辦呢?本文綜合資深賣家的經驗談,提供降低退貨率、未取率的4大方法!..