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告別憑感覺用人！AI 賦能人力資源的 3 大關鍵戰場：效率、預測與體驗

在電商與科技產業，「人才」往往是最大的成本，也是最不穩定的變數。每逢雙 11、黑五等大促檔期，電商老闆最頭痛的不是貨賣不掉，而是「客服忙不過....

Zara 的「靜音模式」革命：為何真正的 AI 轉型不是取代人類，而是消滅「重複性工作」？

當所有人都在討論 AI 客服機器人或無人商店這種「看得到」的科技時，快時尚龍頭 Zara 正在進行一場更為深層、卻鮮為人知的「靜音革命」。 ....

從內容創作到樂園體驗：拆解迪士尼如何將「生成式 AI」植入營運 DNA

在這個「AI 焦慮」蔓延的時代，許多企業仍停留在「導入工具」的淺層階段，也就是讓員工試用 ChatGPT 或 Midjourney 來寫文案....