行銷界有一句流傳百年的名言:「我知道我的一半廣告費被浪費了,但我不知道是哪一半。」這句話在 2026 年的今天,不僅過時,更是一種恥辱。 隨....
在電商與科技產業,「人才」往往是最大的成本,也是最不穩定的變數。每逢雙 11、黑五等大促檔期,電商老闆最頭痛的不是貨賣不掉,而是「客服忙不過....