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告別憑感覺用人！AI 賦能人力資源的 3 大關鍵戰場：效率、預測與體驗

在電商與科技產業，「人才」往往是最大的成本，也是最不穩定的變數。每逢雙 11、黑五等大促檔期，電商老闆最頭痛的不是貨賣不掉，而是「客服忙不過....