新手入門！4大重點寫出高轉單的銷售頁文案！
好的銷售頁文案如何打動人心、解決消費者問題，除了要夠瞭解自己產品的優劣勢，更要運用競品分析和吸睛素材等，來寫出解決消費者痛點，放心下單的安心感。
【本文重點】
新手也能寫出解決消費者痛點的銷售頁文案
總是煩惱寫不出吸引人、可以轉單的文案嗎？ 或是設計好的文案上線，卻沒達到預期的成效？新手上路煩惱到捶心肝，卻被老闆、主管冷眼相待嗎？ 以下一步一步拆解，寫出一份感動自己的銷售頁文案，再讓消費者一起被打動！
先分析商品賣點，再找出目標消費者
電商常見的文案，就是列出 N 個銷售賣點，再敘述商品規格，但這就像是店員狂推商品賣點，但卻沒有一個能打中你的心。所以回頭看看商品的銷售賣點，真的是消費者需要的嗎？
以「蕎麥乾拌麵」為例，透過新手適合的分析工具，來找出對消費者最具價值的賣點，例如：
SWOT 分析
- 優勢：唯一強調低GI拌麵，使用特製蕎麥麵，有豐富蛋白質、膳食纖維，且醬料熱量比競品低30%。
- 劣勢：市場對拌麵刻板印象不健康，而且新品牌新商品, 市場不熟悉。
- 機會：打開機能性拌麵市場，加上宅經濟當道，重視體態管理的單身外食人口愈來愈多。
- 威脅：拌麵品牌眾多，各大藝人、 KOL 自有品牌公信力高，造成的競爭威脅大。
競品分析
- 售價：單包售價 $85 ，特價 $69，在市場上單包 $42 ~ $192 間，屬中間偏低價位。
- 規格：單包 105g，對比市場上的 129g 到 85g 間，屬中間規格。
- 用料：少數麵體採黃金蕎麥，且醬包美味不減，但熱量少一般市售30%。
在簡單運用 SWOT 與競品分析後，這款「蕎麥乾拌麵」賣點為「低GI、高白質，高膳食纖維」，而且「醬料熱量比市場競品少30%」，加上價格合宜，適合往「重視體態的單身都會女性」進攻。
深入分析目標消費者，寫下精準銷售頁文案
運用 Persona 人物誌，來刻畫出具體的目標消費者輪廓，例如：可支配所得、喜歡的品牌和媒體、購買動機，最重要的是提供解決消費者痛點的具體方案。同樣以「蕎麥乾拌麵」為例，如下:
Persona 分析
- 人口統計變數：Joanna，30歲平面設計師，北漂單身女性，租屋於台北市中山區。
- 可支配所得：3萬5 。
- 與趣：喜歡運動健身，吃健康餐盒與麵食，常用 Nefilx 當宅宅追劇 。
- 喜歡的品牌和媒體：如無印良品、Pinkoi、 Instagram 。
- 消費者痛點解決方案：只要三分鐘 你也可以成為健康料理小當家！
綜合以上，針對 「蕎麥乾拌麵」目標客群的銷售頁文案，情境就可以設定為：「懶得花時間又想吃健康美味嗎？只要三分鐘，你也可以成為健康料理小當家，快速煮出營養的一餐，陪你一起深夜追劇。而且不到 100 元，讓你晚餐吃得滿足又健康！」，以這樣的文案情境，就可以切中並解決消費者的痛點。
銷售頁文案的15個精選架構
找到了目標客群，也設定了解決消費者痛點的銷售頁文案情境。
下一步，將整個銷售頁進行完整的起承轉合設計，從喚起消費者的需求，到一步一步引導至下單！特別推薦新手參考「文案的美」的 15 個「電商銷售頁文案推薦撰寫區塊」，來進行銷售頁的設計與文案規劃。
但參考前請留意，「並非」所有銷售頁都要將 15 個文案撰寫區塊寫好寫滿，只要需傳達精準又足夠打動人心的區塊進行撰寫即可。以下提供業界範例，進行介紹：
1. 權威代言
常見以業界權威、明星、 KOL 或國內外認證獎項來對商品的價值來背書，通常會放在最開頭的位置。如老協珍滴雞精，就邀請徐若萱來代言背書，並在文案下標「繼續青春80年，榮獲雞精三冠王」，讓商品形象與代言人的青春美麗與領頭羊來做連結，直接打破消費者的心防，對商品產生認同感。
2. 適用族群
同一支商品，不一定適合所有族群使用，重點是商品適合給誰用、讓目標族群變成你的客群。如：芳茲滴雞精即針對不同的目標族群，設計出對應情境，讓消費者自動代入喚起需求，如「備孕期身體調理、產後營養補給、長輩健康維持」，讓消費者完全融入情境需求裡。
3. 口碑推薦
當品牌的公信力尚缺認同或知名度未普及時，且消費者未曾購買品牌商品過，縱有權威代言，但在銷售頁文案上，更需要一般消費者的口碑推薦，會讓消費者更有安全感。如芳茲滴雞精，特別規劃口碑推薦和豐富的使用者見證，強化了商品價值的說服力。
4. 品牌宣言
此為品牌向消費者傳達品牌願景的區塊，但在銷售頁文案上，排序常會安排在最後，或者是不編寫。原因是，消費者常常是因爲商品的價值而購買，並非完全是品牌的價值。
5. 規格資訊
規格則是消費者會睜大眼往細節裡一一細看的部分，一般不會在文案多加琢磨，但重點清楚列出，讓消費者可以完整查看商品功能或內容差異即可。
6.製作細節
強調商品製作用心程度，用料多麼精挑細選，並且在文案上可以讓消費者一眼就能懂，就是功夫所在。如芳茲滴雞精，將製作流程與傳統滴雞精做出對比，不需花費額外的腦力，就能明白產品的從零到有的精心製作過程。
7. 組成拆解
講完了製作細節，在文案上要更一進步細談成份或用料，帶給消費者多大的好處，解決了什麼問題。如芳茲滴雞精，文案下標「低鈉無負擔小分子，營養快速補給」，讓消費者不用擔心雞精的鈉含量過高，造成攝取過多反而不健康。
8. 功效對照
當消費者瀏覽到功效對照區塊時，就讓消費者陷入衝動下單的魔幻時刻。附上在使用前、使用後的情境照對比，再帶上產品價值的文案，消費者立即就會被打動！
9. 滿意保證
當商品品質非常耐用、或售後服務品質可以給消費者極大的保證時，即可使用無效退費、30天內試用不滿意無條件退費，或是無條件退換貨，都可以大大加強消費者願意下單的意願。
10. 認證履歷
現今因食安與詐騙事件頻傳，消費者因此非常重視商品的合格檢驗，如食品、保健與美容保養等商品，提供相關檢驗證明是電商經營的基本配備。除了附上檢驗證明照片，文案上也需特別加注，以加黑加粗的方式，向消費者溝通商品有各式檢驗的名稱，才可讓消費者有基本的安心感。
11. 比較評比
消費者選購商品時，比價、做功課是家常便飯，如何讓消費者省去做功課的時間，提高下單意願，關鍵就在比較評比，能讓消費者一眼就看出商品優於競品的優勢是什麼。以農純鄉滴雞精為例，在頁面上除了使用圖表來呈現優勢外，同時也用文案加註其鈉含量最低的優勢。但一定要誠實評比，若做出不公允的評比，對商譽的回馬槍攻擊力極大，可會得不償失。
12. 問題回答
消費者的疑問千奇百怪，Q&A 在銷售頁文案設計也是相當重要。可多蒐集消費者常見的問題集，整理成文字或圖片，迅速在頁面上解決消費者問題，免除消費者對商品的疑慮。
13. 產品組合
商品可以有各種組合，但每一個組合，都有其目的性。如免運組、小資組與家庭號組合等，都針對不同的客群需求來做進攻，故銷售頁文案上，也需隨著目的來跟著調整。以老協珍的滴雞金大量組合贈送 Dyson 空氣清淨機，來對應到日常保養與預防過敏的族群需求。
14. 優惠贈品
這是推坑消費者的最後一根稻草，讓消費者感受到沒拿到贈品會非常可惜，不拿會有被剝奪感，是這區塊設計重點。常見會有買一送一、買大送小或是互補性的商品。此時，需要就搭上極具吸引力的文案，例如限時限量、僅此一檔，錯過就沒下一檔。來讓消費者的理智斷線，進而下單！
15. 行動指引
簡稱為 CTA，這是轉單的關鍵，主要提醒消費者可以將商品下單帶回家囉。而本區塊的文案只需簡短，不需浮誇，並建議將文案設計為動圖，以更具體的提示消費者前往下單即可。
銷售頁文案的心法與雷區
寫出消費者安全感的銷售頁文案
商品的價值不一定能提供給消費者幸福感，但安全感是基本的要求。在銷售頁文案撰寫角度，除了要依使用者情境來切入，更要不斷的填滿消費者對商品的安全感，讓消費者可以安心下單無罣礙。舉例來說，老協珍滴雞精一進頁面就有徐若萱的代言，並獲健康食品認證，並有連續五年的人氣票選 No.1，同步也有SGS認證，連續給了消費者四次的安心保證，就能讓消費者安心無虞的完成下單。
銷售頁文案是為賺業績，而不是賺罰單
文案在撰寫時，要特別小心，許多商品在文案用詞上，法規都有特別的規範，千萬別跨了線，業績沒賺到，卻先賺到罰單。故在若食品、藥物、醫療器材及化粧品等業別，可參考台北市政府的廣告法規專區，來避免收到政府罰單。
精選業界銷售頁文案
1. 食品精選文案範例
檸檬生存指南 – 元氣檸檬漬片，除了獲得國際認證的風味絕佳獎章，在文案設計都相當平易近人，簡單易懂，更有消費者認證與政府驗證，每句文案都往消費者內心進攻。
2. 3C精選文案範例
羅技 – MX Master 3S 無線智能滑鼠，同樣有權威實證代言，商品細節與特色功能一一細談對消費者的好處，用字精準打中目標客群的心，並給予安心保證，讓人不心動也難。
3. 保養品精選文案範例
綠藤生機，少數以文字介紹為主體的銷售頁，從權威代言、商品規格、製作拆解，到使用者見證，都建立了業界少數的銷售頁典範。
開始動手寫出高轉單的銷售頁文案
透過本文的介紹，我們已瞭解，要寫出有高轉單的銷售頁文案，要經過以下4大重點：
- 先分析商品賣點，找到目標消費者，並深入分析消費者使用情境，直擊消費者痛點。
- 運用銷售頁的 15 個精選架構，來喚起消費者的需求，並引導至下單！
- 寫出讓消費者安全感的文案，並避開受罰的雷區。
- 研究業界的精選案例，找出更有效的高轉單文案技巧！
最後，請運用這四大銷售頁文案的重點撰寫邏輯，同時再延伸，深化銷售頁的設計重點與AI文案技巧。下一步，你就可以從新手變老手。一起來寫出更優秀的銷售頁文案吧！
