行銷電商人不用再熬夜啦！5招讓 ChatGPT 下標、想企劃、寫文案……全都搞定
本文作者 Jonas Lo，在東南亞、中國等地累積豐富的多國跨境電商經驗，曾任職於阿里巴巴與日本樂天，負責用戶增長和電商導購，也經營過品牌電商全渠道行銷操盤，創造單月破億的營收紀錄。原文標題《5招透過 ChatGPT 提高電商生產力的方式》，感謝授權分享。
跟各位前輩分享研究近期 ChatGPT 使用心得、思路與實作應用方法，因為官方網頁免費版之前常常會卡住，剛好發現有社團分享 LINE 版本 ChatGPT，所以以下案例主要是以這個工具來實作，附上實作截圖參考。
應用 1：創造更高點擊率的行銷主旨
好的點擊率往往可以帶來更多的流量，而流量進而能夠提供更多營收的可能性，我用「寵物」案例，透過 CHATGPT x LINE 可以快速挖掘淺在的行銷主旨。
➤ 輸入指令參考：請提供「數字」個能提升高點擊率的「媒體」主旨範本，目標是吸引關心「主題」的消費者打開信件。
應用 2：高效率產出英文的文案不是夢
當我們需要包裝一個好的英文行銷內容，這個時候 CHATGPT x LINE 也會是一個非常棒的輔助工具，延續剛剛「寵物」的主題，我們可以進一步發出指令撰寫英文內容。
➤ 輸入指令參考：請依照這段文字 “英文內容” 提供更多的行銷內文，請提供「數字」字以內的「英文」行銷文案
應用 3：缺乏靈感？一鍵找出企劃方向
企劃類型包含營收衝刺、品牌形象、季節活動、獲客導向、忠誠回購、聯名行銷等等。
➤ 輸入指令參考：請依照這個「主題」，提供合適的商業企劃架構，要包含「內容」，商業目的是讓「行銷目的」請以列點的方式提供參考的企劃內容。
應用 4：挖掘更多關鍵字詞組的可能性
營收衝無論是在 Google Search、電商平台經營產品，關鍵詞的設計非常重要，這個是讓消費者如何更好的搜尋到你的產品，以及如何優化關鍵字成效的重要因素，而在優化詞組當中有許多不同的詞組搭配，可能有時候不一定能夠非常全面想到各種詞組，因此，藉由 AI 雲端助理可以先初步盤點適合的詞組，然後更進一步去挖掘更多關鍵字。
➤ 輸入指令參考：請提供「數字」組，跟「產品字」相關的/相近的關鍵詞
應用 5：更有效率產出 A/B 測試的廣告文案
數據化時代最忌諱行銷人純粹只靠「感覺」來做推廣，缺乏任何數據化行銷以及實驗精神，我們常常在優化數位廣告下，都希望能透過完整的 A/B 測試來挖掘哪一段行銷點可以更能夠打中消費者，藉此讓獲客成本、廣告投報率 ROAS 能夠提升
➤ 輸入指令參考：請依照以下的產品特點，提供「數字」字以內的產品描述文字，我需要有 A 版本、B 版本內容，文案要以「需求」方式呈現，特點要包含 1. 2. 3.
運用 AI 科技 DOs & DON’T s
➤ DOs
- 1. 指令的品質決定內容的產品，垃圾的輸入，就會是垃圾的輸出。
- 2. 這些純粹只是工具，要放大行銷的能量更需要靠自己看到用戶「本質」的能力。
- 3. 商業思維與底層邏輯思考比以往更重要，解讀數據背後的思路與產出對應的行動點才會是個人競爭力差異化的關鍵。
- 4. 要記住「科技始終來自於人性」，人性根本的需求點，就是行銷最佳的槓桿點。
➤ DON’Ts
- 1. 雖然 AI 產出內容有蠻多好的參考價值，但千萬不要 100% 複製貼上，要扮演好品質把關者。
- 2. 深入在地化的行銷梗、時事梗、slam language 還是藏在人的大腦中，不要小看人自己產生的創意。
- 3. 任務可以外包，但千萬不要把自己的思考與腦袋外包。
- 4. 工作只會轉換型態，而不是被取代。
