近五年來台灣電子商務銷售額逐年上升,因應高速發展的市場,iKala CDP 首度統整電商零售最新市場趨勢與數位廣告關鍵洞察,並聯手台灣知名電商社群「燒賣研究所」,透過量化問卷調查,獨家深入解析台灣電商品牌主顧客數據和會員經營概況,關注不同規模電商面臨之困境和未來發展方向!..
全通路對話商務領導品牌 Omnichat 今(25)舉辦產品發表會,正式宣布推出「Social CDP – 顧客社群數據平台」、「Omni AI – AI 對話商務解決方案」兩大商務解決方案,導入 AI 與大數據技術,預期更直接輔助門市人員落實會員行銷,協助品牌商家減少 6 成客服量,提升 3..
本文作者 Lynn,過去10年曾在台灣和深圳的美式實體賣場,擔任商品採購。目前轉型成職業講師,透過零售主題讀書會和課程,分享零售通路產業知識....