AI 接管搜尋引擎，Google 帶來「生成式搜尋體驗」！
本文作者 Jemmy Ko，《JKL SEO》公司創辦人、首席搜尋優化師。精通 SEO 與內容行銷，也提供免費學習資源。感謝授權刊登。
這是知名媒體《The Verge》針對今早凌晨 Google 發佈的 AI 新變革所給的標語。
「為什麼酸麵包還是很多人在吃？」
擔任 Google 搜尋副總的莉茲 · 里德（Liz Reid）用她的筆電示範最新的搜尋引擎，到底差在哪。不同於之前馬上顯現「第一頁」搜尋結果，這次擠在整個畫面上的，是實驗式生成 AI 所給出的答案。
AI「臨場」寫了酸麵包多好吃、它的益生菌好處⋯⋯然後右上角出現三個連結，是 AI 用來寫出這段文字的參考來源。
對熟悉 ChatGPT 的使用者來說，這樣的「即興寫作」或許是日常；但這次，這樣做的，是佔有 9 成市佔率、網際網路的代名詞 Google 搜尋引擎。
新的排名競爭，是前 3 名
Google 搜尋畫面上，AI 所生出的答案，都有附上參考來源的數個連結。
右上角，有 3 個參考來源。
「SEO 還有事做！」紐約的資深搜尋優化師 Lily Ray 在推特上表示。
排名越高的，點擊率就越好。尤其是佔滿最頂端畫面的搜尋結果，幾乎都會得到最高的流量，如果有多次 SEO 的成功操作經驗，就能從數據歸納出這樣的結論。
但是，當 ChatGPT 能流利的依照使用者的問題給出答案，SEO 專家們就開始疑慮：AI 還會將「功勞」分給內容創作者嗎？
沒有功勞，就沒有流量，內容創作者、網站得不到任何好處，自然就不想「貢獻內容」給搜尋引擎。
從 Google 搜尋引擎的最新示範畫面來看，連結還在。只是，數量變得非常少，平均大概只有不到 3 個。
首頁排名的自然點擊率大幅下降，大概是可以想見的情況。
從關鍵字查詢，變成聊天對話查詢
Google 清楚知道，如果你要參加一場在邁阿密的婚禮，實際的搜尋旅程目前是這樣：
▸ 查詢：「邁阿密 五月 天氣」
▸ 查詢：「洋裝 快速到貨」
▸ 查詢：「透氣洋裝」
▸ 查詢：「春季 流行顏色」
▸ 查詢：「室外 婚禮穿搭」
但有了 AI 之後，查詢就變得像和 ChatGPT、和聊天機器人說話一樣 ——
「五月參加邁阿密室外婚禮用的洋裝流行色 2 天到貨」
只輸入一次，就好了！
搜尋的結果，是 AI 用網路上的資訊，現場創作寫給你看。根據 AI 的答案，它還會建議接著問的題目、延伸出更多問題。
購物搜尋，整個改掉
現在用 Google 查「洋裝」，輸入這 2 個字就大概知道了，畫面上根本幾乎找不到什麼文章，而是滿滿的圖、幾乎都是輪播式圖片。
這個科技，Google 把它叫做「購物圖譜（Shopping Graph）」。
購物圖譜塞了超過 350 億個產品「上架」清單，它把商品裡面各種不同的規格都整理起來，放在資料庫裡面，有人想找特定的產品時，演算法就會從這些資料裡面「撈」出符合需求的那幾件。
Google 認為，在搭載 AI 科技以後，它更能深刻知道你想買的東西。
當你輸入「適合 5 公里山路通勤用的腳踏車」，映入眼簾的不再是單純圖片，而是「整篇」單車的參考對照文：
▸ 重要的購買因素
▸ 最新開箱心得
▸ 評分
▸ 價格
▸ 產品照片
都用表格一排排列好。
Google 的 AI 能把整篇購買攻略心得，都整理好、放在首頁最顯眼的地方。你幾乎是讀完一整篇購買文章，才「開始」看到排名在首頁上的自然搜尋結果。
找開箱文？短影音、論壇、文章的彙集書籤頁
經驗濾鏡（Perspectives filter）—— 這是 Google 為了擷取出第一手的開箱實錄，特別設計的新功能。
當你在查詢產品的評價、開箱、心得文的時候，就會出現這個濾鏡功能，匯集了所有從「使用者第一手經驗」觀點出發的內容，例如開箱影音、論壇心得文。
「Google 怎麼把搜尋搞成像抖音、YouTube、Pinterest 的大雜燴？」
有人看到之後就這樣問。以往乾淨、極簡的「10 條藍色小連結」似乎離 Google 越來越遠，然後慢慢往 Windows 方塊、Instagram 圖片那樣邁進。
但市場風格會變，年輕人或許會更喜歡這樣的形式吧。
搜尋廣告還在
它們是 Google 的首要獲利來源，一樣會混在各種搜尋結果的連結當中，扮演不可或缺的角色。
搜尋廣告一樣會和自然搜尋做切割，用粗體黑字標示「贊助商廣告（Sponsored）」的字樣。
新的搜尋體驗《SGE》
生成式搜尋體驗（Search Generative Experience）是 Google 革新搜尋引擎的最新嘗試。
▸ 搜尋介面不同了
▸ 用 AI 生成搜尋結果
▸ 原本的 10 個排名，被擠到 AI 的結果下方
▸ 更深層的搜尋體驗
▸ 對話式的搜尋模式
Google 把 AI 帶進搜尋引擎，在抖音、ChatGPT 的時代洪流當中前進。如果賭對了，SGE 就是新一代的搜尋模式，用傳統的 10 條連結作為祭品，換取全新的搜尋體驗，也說不定會像數十年前一樣，一舉改變網際網路的樣貌。
