所謂高手,就是把自己活成貝氏定理 ——《底層邏輯2》

Magnifying Glass on White Paper with Statistical Data

本文摘錄自《底層邏輯2:帶你升級思考,挖掘數字裡蘊含的商業寶藏》,時報出版,劉潤

有一天我在網上看到一句話:

當時我就感嘆:說這句話的人一定是數學系畢業的吧?說得太準確了。

本書第一章,我們說創業成功的祕訣是「正確的事情,重複做」。可是,什麼是「正確的事情」?
正確的事情就是成功機率很大的事情。那麼,什麼是「成功機率大的事情」呢?

如果沒有「成功機率大的事情速查表」,那這句「正確的事情,重複做」不就是正確的廢話嗎?

當然不是。因為這個世界上雖然沒有「成功機率大的事情速查表」,但是,什麼事情能成功機率大,是可以透過貝氏定理試出來的。試著試著,你就找到了只有你才知道的「正確的事情」,並因此從所有創業者中脫穎而出。

我知道,這個公式看起來讓人完全不知所云,但是不要怕,我會儘量用最簡單的方式來解釋。


舉個例子。很多公司都特別關注用戶的購買轉化率。所謂購買轉化率,指的是假如有100個用戶看到商品詳情頁,有多少用戶會下單購買。購買轉化率是一種機率,我們稱之為 P(A),其中,「A」指的是購買

我們現在假設,你公司當前的購買轉化率是已知的:100 個用戶看到商品詳情頁有2個用戶會買,所以 P(A)=2%。因為 P(A) 是已知的,所以叫先驗機率

某一天,員工甲突然提議:

用中國風首頁,就是動作 B,而基於中國風首頁的購買轉化率,我們用 P(A|B) 表示。那麼,P(A|B) 是否大於原來的轉化率呢?

首先,你要算一下 P(B|A)。A是購買,B是用中國風首頁,所以,P(B|A) 的意思就是在所有購買訂單中,有多少單的商品詳情頁用了中國首頁圖。營運經理立刻到後臺查了一下,發現在上個月的 800 個訂單中,有 450 單商品詳情頁用了中國首頁圖,所以,P(B|A) = 450/800 = 56.25%。

B是用中國風首頁圖,所以,P(B) 指的是在所有向用戶展示過的商品詳情頁中,有多少用的是中國風首頁圖,也就是中國風首頁圖的使用率。營運經理又到後臺查了一下,發現上個月用戶一共點擊了4萬次商品詳情頁,其中有1萬次用的是中國風首頁圖。所以,P(B) = 10000 / 40000 = 25%

再來計算調整因數。調整因數指的是動作 B(用中國風首頁)對結果A(購買)的影響,其計算方法為:P(B|A) / P(B)。將這個案例中的調整因數帶入計算可得:

所以,用中國風首頁圖對用戶購買的影響是 2.25。

也就是說,如果把所有首頁都換為中國風,你公司產品的購買轉化率會從 2% 陡升到 4.5%。

你大喜過望。從此你公司的購買轉化率穩定在了4.5%。你給員工甲發了一個大大的紅包。

看到員工甲的大紅包之後,員工乙說:「老闆,我對回購率的提升有個大膽的想法,不知當講不當講……」你趕緊在復盤會上計算、測試、推進。第二個月,你公司產品的回購率提升了20%。你又給員工乙發了一個大紅包 ⋯⋯



《底層邏輯2:帶你升級思考,挖掘數字裡蘊含的商業寶藏》,時報出版,2023/10

  • 作者:劉潤
  • 審定:張旭(張舜為)

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